Ochrana osobných údajov a zásady používania cookies (GDPR)
I. Prevádzkovateľ údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je Oskar Lacko, so sídlom M. Galandu 4653/16, Martin, e-mail: info@zafiria.sk.
Zodpovedná osoba: Oskar Lacko
II.Aké údaje spracúvame
Spracúvame iba údaje nevyhnutné na vybavenie objednávky: meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefónne číslo, údaje o objednávke.
Pri používaní webovej stránky môžeme spracúvať aj technické údaje (napr. IP adresa, cookies, typ zariadenia a prehliadača).
III. Účel a právny základ spracovania
- Plnenie zmluvy - vybavenie objednávky, doručenie tovaru a komunikácia so zákazníkom.
- Plnenie zákonnej povinnosti - vedenie účtovníctva, daňové povinnosti.
- Oprávnený záujem -ochrana práv prevádzkovateľa (napr. pri reklamáciách alebo právnych nárokoch, bezpečnosť webu).
- Súhlas dotknutej osoby - len v prípadoch, kde to vyžaduje zákon (napr. newsletter, marketingové cookies).
IV. Príjemcovia údajov
Údaje poskytujeme len nevyhnutným subjektom: prepravné spoločnosti, poskytovateľ platobnej brány, účtovník.
Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.
V.Doba uchovávania údajov
- osobné údaje z objednávok uchovávame 10 rokov podľa zákona o účtovníctve,
- e-mailové adresy na zasielanie obchodných oznámení uchovávame 3 roky od poslednej objednávky alebo do odhlásenia,
- cookies uchovávame podľa ich typu (viď nižšie).
VI. Obchodné oznámenia (newsletter)
Všetky informácie, ktoré pri našej spolupráci uvediete, sú dôverné. Ak nám k tomu nedáte osobitný súhlas, údaje o vás nebudeme používať na iné účely než na plnenie zmluvy, okrem e-mailovej adresy, na ktorú vám môžu byť zasielané obchodné oznámenia, pretože tento postup umožňuje zákon (§ 62 ods. 3 zákona o elektronických komunikáciách), ak ho neodmietnete.
Tieto oznámenia sa týkajú iba podobného alebo súvisiaceho tovaru a môžete ich kedykoľvek jednoducho odhlásiť (zaslaním e-mailu alebo kliknutím na odkaz v správe).
VII. Zásady používania cookies
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky. Pomáhajú nám zabezpečiť správne fungovanie webu, zlepšovať jeho obsah a prispôsobiť ponuku vašim preferenciám.
Typy cookies, ktoré používame:
- Nevyhnutné (technické) cookies: potrebné na fungovanie webu a nákupného procesu. Ich používanie je založené na oprávnenom záujme prevádzkovateľa.
- Analytické cookies: pomáhajú nám sledovať návštevnosť webu a zlepšovať služby. Spracúvame ich len s vaším súhlasom.
- Marketingové cookies: slúžia na zobrazovanie personalizovanej reklamy. Používame ich len so súhlasom používateľa.
Doba uchovávania cookies:
- dočasné cookies - vymažú sa po ukončení relácie,
- trvalé cookies - ostávajú uložené podľa nastavenia prehliadača (max. 12 mesiacov alebo do odvolania súhlasu).
Používaním webu súhlasíte s ukladaním cookies podľa nastavení vo svojom prehliadači. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nastavení prehliadača.
VIII. Práva dotknutých osôb
Máte právo:
- na prístup k osobným údajom,
- na opravu alebo vymazanie,
- na obmedzenie spracovania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracovaniu,
- odvolať súhlas (ak bol udelený).
Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
IX. Kontakt
Pre uplatnenie práv alebo otázky týkajúce sa spracúvania osobných údajov nás kontaktujte na e-mail: info@zafiria.sk.